学習記録（8/22～8/28）家事代行を使ってみた

先日の記事で「家事代行を使ってみたい」と書いたのですが、さっそく実行してみました。

私が利用したのはCaSyというサービスです。

初めての体験だったので戸惑いもありましたが、実際に利用してみて、またこの記事を書くにあたって各社について調べてみて、よい体験になりました。

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家事代行の概要

まず、家事代行サービスを提供している会社は数多くありますが、「スタッフ派遣型」「マッチング型」の大きく2つに分かれます。

■スタッフ派遣型

家事代行を運営する会社が、自社に登録しているスタッフを依頼主に派遣します。事前に契約を交わしたりヒアリングの面談がある場合が多く、実際の利用までに時間を要します。サポートが手厚い分、料金は「マッチング型」より高めです。

■マッチング型

今回は私が利用したCasyはこちらのタイプです。運営会社に登録するスタッフが自分の働きたい時間を設定し、依頼主の希望時間（複数設定）とシステムでマッチングを行います。スピードが速く、料金は安い傾向があります。

私は、とある日曜日の夜に上記サイトに登録＆依頼し、実際に家事代行スタッフさんが来てくれたのは、なんと翌日の月曜日でした。めっちゃはやい！

ただ見つからないときは、「見つかりませんでした」と連絡が来るので、見つからないリスクも0ではないです。

また多くの家事代行会社が、家事代行サービスと同時に、お料理代行、ハウスキーピング、介護サービス、ベイビーシッターサービスを提供しています。

フィリピン人スタッフを派遣するという変わり種もありました。

■料金の相場：2000円～3000円/1時間

■利用時間・頻度：1回2～3時間。頻度はスポット利用（1回きり、不定期）や定期利用（月に1回、2回、4回など設定可能）があります。

■サービス内容：掃除、アイロン、食器洗い、洗濯など事前に設定可能

実際の家事代行ってどんなかんじ？

さて、実際に我が家にやってきてくれたのは、50代とおぼしき女性。家事歴32年のベテランとのこと。

「初回お試し」を利用したので、水回り（風呂、トイレ、洗面所、台所）の掃除のみで2時間です。（料金は4600円）

私のような若造（相手から見たら）にも丁寧に対応（接客？）してくれました。掃除をしてもらっている間、私は別室で仕事をしていました。

お掃除完了後に確認したところ、どこも全体的にキレイにお掃除してもらいました。

ただ、「こんなところまでやってくれたの？」と思う箇所がある反面、「ここはもうちょっとやって欲しかったな…」と思う箇所もありました。そのため、どうしてもここはキレイにしてほしい！！という箇所があれば、事前に伝えることをおすすめします。

「どの部分をどれだけ掃除するべきか」の認識は、自分と他人では違いますからね。

メリット・デメリット

メリットは何といっても、いつも自分がやっている掃除時間を削減し、その分仕事に回せたことです。また体力的な負担も減ったこともあります。

デメリットとしては、ちょっと意外なデメリットがありました。

ちょうど14:00～の時間帯にお願いしたので、気温が30℃近くになりました。私は別室にいてエアコンを入れたかったのですが、「エアコンのない場所で人に掃除をお願いしている、しかも自分の母親に近い年齢の人に…」と思うと、なんか申し訳なく感じて入れられませんでした。

まとめ

我が家はお掃除ロボットを導入しているので、今後も水回りを中心に利用することを考えています。

ただ定期で利用するというよりは、繁忙期用の奥の手として利用していきます。

できるときは自分でやりつつ、仕事などでムリ！っとなったときに利用します。料金的にも高いとは思いません。

何より良いと思うのは、「掃除しなくちゃいけない、でもできない」というストレスから解放してくれたことです。